ПОЛИТИКА
Вертикаль власти
Утечка информации
Наше мнение
Для служебного пользования
Коридоры власти
Детектор правды
Партия власти
Тема номера
Рычаги влияния
Дебаты
Специальный репортёр
Без Комментариев

ЭКОНОМИКА
Обзор рынка
Рейтинг компаний
За компанию
Нацпроекты
Деловой климат
Рейтинг
Паблисити
Цена вопроса
Правила игры
Наш прогноз

ОБЩЕСТВО
Наше расследование
Наше дело
Наши люди
Наши деньги
Личное дело
Наша жизнь
Наш взгляд
Власть закона
Вокруг ЮФО
Южная неделя

КУЛЬТУРА
Наша культура

СПОРТ
Новости спорта
Мужские игры



ГЛАВНАЯ     ПОЛИТИКА     ЭКОНОМИКА     ОБЩЕСТВО     КУЛЬТУРА     СПОРТ   

Оплати ЖКХ и спи спокойно

Категория: Экономика, Правила игры  |  автор: admin

— Насколько это интересно и прибыльно для долговых агентств? — Судя по тому, что наши коллеги в Челябинске, Екатеринбурге занимаются этим уже больше года, эта деятельность может быть прибыльной. Все зависит от того, какие долги и как изымать. К примеру, специализированные автохозяйства по уборке города требуют очень маленькие суммы (по тарифу от шести до 15 рублей в месяц). И для того чтобы получить свой процент, агенту нужно лет 20 ждать, когда накопится приличный долг. Проблема тут в том, что муниципальные предприятия не всегда имеют возможность оплачивать вознаграждения по агентским договорам. А закона, позволяющего нам самостоятельно брать вознаграждение за свои услуги с суммы должников, нет. Сейчас в Ассоциации развития коллекторного бизнеса совместно с МЭРТ и Ассоциацией российских банков такой законопроект разрабатывается. В нем мы закладывали потенциальную возможность сотрудничества с государственными структурами и взимание разумных процентов с должника. С ЖКХ работать целесообразно в том случае, когда к одному должнику мы можем обращаться от имени всех коммунальщиков-кредиторов. Ведь в муниципальных хозяйствах у двери должника нередко собирались по семь человек от разных организаций ЖКХ – это и водоотведение, и отопление, электричество, вывоз мусора и прочее. Только один требовал три рубля, другой — 20. Мы пытаемся заключить единый договор со всеми, кому человек должен, включая управляющие компании, за счет этого получаем свой нормальный процент, и муниципалы экономят средства: им не нужно содержать штат работников, тратиться на звонки, письма, уведомления. — То есть ЖКХ должно только радоваться вашему предложению? — Думаю, да. Единственно проблема возникает с оперативным обменом информацией. Всю информацию сейчас передают в единые расчетные центры (ЕРЦ), и нередко собственник, предоставляющий услуги, не всегда знает, что человек уже заплатил. ЕРЦ предоставляют свои отчеты ежемесячно, а не по факту. Получается, что человек уже заплатил долг две недели назад, а мы об этом не знаем и продолжаем по нему работать. Нужен нормальный канал обмена информацией. — Как вы работаете с должниками? — Стандарты работы с коммунальными должниками ничем не отличаются от работы со всеми другими. Собираем контактные данные, потом — первый звонок, выяснение наличия или отсутствия должника, его намерений. Далее либо человек к нам приглашается, либо мы назначаем ему встречу, где удобно. Если до должника невозможно дозвониться — высылаем письменное уведомление. А дальше — работа по обстоятельст- вам. Мы и соглашения о поэтапной выплате долга предложить можем, и в суд сходить за решением или судебным приказом, а если потребуется, и исполнительное производство проконтролировать. Чем больше вариантов использует коллекторское агентст-во, тем больше вероятность фактического взыскания. А, значит, нашим клиентам быстрее вернутся долги. Для нас это важно еще и потому, что свое вознаграждение мы получаем только после того, как деньги поступят на счет нашего заказчика. Поэтому мы и сами стараемся работать быстрее. — А кто еще работает по долгам ЖКХ в ЮФО? — Сетевые коллекторы, которые приходят в ЮФО из Москвы, стараются все-таки брать банковский софт. Мы же пытаемся расширять свою деятельность. С банками работать сложнее, их деятельность регламентирована нормативными актами Центробанка, положениями о банковской тайне, ограничениями по срокам и так далее. В коммунальном хозяйстве тоже есть свои законы, но тем не менее там все более гибко. У банка чаще всего нет возможностей предоставлять те способы погашения задолженности, которые есть по ЖКХ: вменяемые рассрочки, погашение долга за счет нашего агентства с последующей отработкой (предлагаем некоторым безработным поработать у нас, те же уведомления разносить), помогаем человеку устроиться на работу, чтобы он имел возможность погасить свои долги. Банки же ждать не будут, ведь для такого гибкого подхода к проблемам людей нужен административный ресурс. К примеру, в Астрахани городская администрация прекрасно понимает, что возврат денег по ЖКХ — проблема насущная, но и интересы жителей города при сборе долгов не должны нарушаться, и от нас требует именно такого подхода. — Где-нибудь еще в ЮФО будет внедряться такая система? — Давайте год еще подождем, посмотрим. Мы начали работу с областного центра, а ведь есть еще и районные центры, и сельские поселения. Объемы долгов в ЮФО просто колоссальны, и те деньги, которые не заплачены, могли бы значительно улучшить качество предоставления жилищно-коммунальных услуг.

СПРАВКА «ЮР»

Коллекторские компании занимаются взысканием всех видов задолженности в любых областях, в том числе клиентами коллекторов являются банки, страховые и телекоммуникационные компании, а также предприятия. По данным Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса (создана в августе 2006 года), количество коллекторских компаний в Москве и регионах составляет около 50 (без учета филиальной сети федералов). АРКБ объединяет 30 профильных компаний. Правда, специального закона о деятельности коллекторов в России пока нет. В сентябре 2007 года Комитет по коллекторской деятельности при Ассоциации российских банков утвердил лишь концепцию законопроекта и смету расходов на его подготовку. Около года назад столичные коллекторы расширили свою деятельность, обратив внимание на долги в сфере ЖКХ. В этом году соглашения о сотрудничестве с предприятиями ЖКХ начали подписывать и региональные долговые агентства. В перспективе — работа по взиманию административных штрафов, в том числе и по нарушениям ПДД, алиментов.

Светлана ЛУКЬЯНЧИКОВА


 
 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Другие новости по теме:




НАШ ОПРОС НА САЙТЕ
Нравится ли вам наш новый дизайн?

Да
Нет
Нормально


ЮЖНЫЙ РЕПОРТЕР
Общероссийская независимая газета Южного федерального округа Южный репортер издается в формате общественно-
политического еженедельника.
Южный репортер ориентирован прежде всего на людей с активной жизненной позицией, преуспевающих предпринимателей и политиков, представителей бизнес- и политических элит.

ПОДПИСКА
Открыта подписка на газету Южный репортер на первое полугодие 2008 года
Наш подписной индекс: 65050

ПАРТНЕРЫ
Интерфакс

Новая газета Кубани
ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ
Южный Репортер
 
Главная страница  |  Новое на сайте  |  Обратная связь  |  Карта сайта 

COPYRIGHT © 2005-2017 Южный репортер При перепечатке гиперссылка обязательна